Termos e Condições de Uso
Última atualização: 20 de Outubro de 2023
1. Objeto do Serviço
A VyTech oferece o pacote "Dominância Digital 4 em 1", que inclui: Criação de Site (até 7 páginas), Configuração de Redes Sociais, Otimização de Google Meu Negócio e Estruturação de Campanhas de Tráfego Pago. Sites de vendas complexos (E-commerce) ou que excedam 7 páginas deverão passar por orçamento prévio via atendimento personalizado.
2. Obrigações do Contratante (Material)
Para o cumprimento do prazo de entrega, o cliente compromete-se a enviar, em até 24 horas após o pagamento, o material mínimo necessário:
- Mínimo de 15 fotos em alta qualidade (HD) do negócio (Fachada, interior, logo e serviços/produtos).
- 01 vídeo de 15-30 segundos de apresentação profissional do local/serviço.
- 02 vídeos de depoimentos de clientes satisfeito.
3. Política de Pagamento e Propriedade
O modelo de pagamento é 50% de entrada (Sinal) para início imediato e 50% na entrega do projeto. O serviço só será iniciado após a compensação bancária do sinal e envio do comprovante via WhatsApp.
Reserva de Domínio: Os direitos sobre o domínio e hospedagem pertencerão à VyTech até a quitação total dos débitos. Caso o pagamento final não ocorra, o cliente perde o direito de uso e transferência do domínio.
4. Arrependimento e Cancelamento
Conforme o CDC, o cliente tem 7 dias corridos para exercer o direito de arrependimento com estorno total. Após os 7 dias, ou caso o site já tenha sido publicado, a desistência implicará na não devolução do sinal de 50%, valor este destinado a cobrir custos operacionais (Domínio, SSL, Hospedagem e Horas de Desenvolvimento). A propriedade do site e domínio só passarão para o comprador após pagamento de 100% dos débitos.
5. Google Meu Negócio e Bloqueios
A configuração técnica do Google Meu Negócio será feita pelo cliente sob supervisão e passo-a-passo da VyTech. Esta medida visa prevenir bloqueios automáticos por parte do Google. A VyTech não se responsabiliza por bloqueios causados pelas políticas da plataforma ou por documentação insuficiente do cliente. A VyTech focará na otimização de PA (Page Authority) e DA (Domain Authority) e estratégias de SEO Local.
6. Identidade Visual (Logo)
A VyTech não cria logotipos nesta promoção. Caso o cliente não possua uma logo, será aplicada uma taxa extra de R$ 150,00 para a criação de uma logo profissional (apresentação de 10 variações para escolha de 01 final).
7. Tráfego Pago e Resultados
O valor investido em anúncios (Min. R$ 200,00/semana) é de total responsabilidade do comprador e pago diretamente às plataformas (Google/Facebook). A VyTech não garante lucros específicos, pois os resultados dependem da tendência de mercado, qualidade do atendimento do cliente e demanda local.
8. Prazos de Entrega
O prazo máximo para entrega final é de 15 dias úteis. No 7º dia, o site será publicado para início do Tráfego Pago. Atrasos no envio de materiais ou no pagamento das taxas de anúncios isentam a VyTech de qualquer responsabilidade sobre resultados insatisfatórios.
9. Entrega do Material e Alterações
Após a entrega final e quitação, o código-fonte/acessos serão transferidos. Qualquer alteração posterior será orçada à parte. A VyTech se reserva o direito de manter o portfólio do projeto, salvo pedido contrário do cliente.